界面截图
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客户声音
李李专员预约后
后续沟通衔接得不错，对合作判断有帮助。
张张主任服务页
关于页面让人比较放心，需要的信息基本都能找到。
陈陈店长咨询后
常见问题回答得实在，给人的感觉比较踏实。
王王专员表单后
表单填写步骤简单，手机上点击也方便。
王王经理服务页
关于页面让人比较放心，需要的信息基本都能找到。
李李负责人回访后
咨询前能先看懂不少内容，后续联系比较自然。
98%
满意反馈
重点内容放得比较靠前，手机上点击也方便。
张老师查看后
整体访问体验比较顺畅，对合作判断有帮助。
李主任阅读后
更新记录
版本记录
操作步骤
发现问题及时反馈，减少重复修改。
重要信息需要二次核对，避免出现理解偏差。
执行过程中保留记录，便于后续继续维护。
将已有资料分类放好，后续沟通会更高效。
发现问题及时反馈，减少重复修改。
执行过程中保留记录，便于后续继续维护。
初次了解时产品信息资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前售后安排内容有误如何反馈？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
初次了解时售后安排文章内容会更新吗？
可以先咨询，工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
初次了解时图片资料支持多种访问设备吗？
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
准备沟通前合作流程可以查看过往经验吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前下载资料支持多种访问设备吗？
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
移动端功能要点
常用功能清晰排列，下载与使用更顺畅。
1
掌上反馈使用网络不稳定时尽量保留已打开内容，帮助用户更快找到下一步入口。
2
移动产品收藏访客可以按自己的时间提交预约信息，适合碎片时间查看。
3
轻量资料整理已提交的信息可以保留基础记录，让重点信息不被复杂操作遮住。
4
掌上首页定位图片和说明文字配合展示，方便移动端查看，适合碎片时间查看。
5
轻量首页沟通把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，适合外出时快速了解情况。
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